SECRETARIAAT

011/57.58.98

Erica (secretaresse) – 09:00 - 12:30 (aanwezig in de praktijk, 2e wachtzaal)
Solutel (extern secretariaat) – 12:30 - 18:00

Erica is elke werkdag in de voormiddag fysiek aanwezig in de praktijk.

Solutel is een tele-secretariaat waar medische secretaresses de oproepen beantwoorden van meerdere praktijken. Omdat zij niet in de praktijk aanwezig zijn, kunnen zij geen boodschappen doorgeven aan de artsen. Wat wel?
Een afspraak of huisbezoek inboeken of annuleren
Bij dringende gevallen (bv. snijwonde) rechtstreeks overleggen met de arts om te bepalen wanneer u kunt langskomen.

BELMOMENT - belangrijke mededeling

Vanaf 15 februari 2025 schaft de overheid de vergoeding voor telefonische consultaties af.

Wat betekent dit voor u?

Vanaf deze datum zal er geen belmoment meer zijn. 

Voor medische vragen, voorschriften, attesten, administratieve vragen, vragen wij u een afspraak te maken. 

Indien u na een onderzoek, na een 2-tal weken, nog geen resultaat heeft ontvangen, gelieve onze secretaresse Erica op de hoogte te brengen.

Wij betreuren deze beslissing en begrijpen dat dit een impact heeft. We danken u voor uw begrip en blijven ons inzetten om u de best mogelijke zorg te bieden binnen de geldende regelgeving.